環(huán)球軟件為客戶提供從IT基礎設施構建到客戶業(yè)務應用全生命周期的建設咨詢,同時,提供業(yè)務、數(shù)據(jù)、應用和技術藍圖,為客戶的信息化建設提供中長期規(guī)劃,面系統(tǒng)地指導信息化建設,以滿足其可持續(xù)發(fā)展需要
環(huán)球軟件通過在業(yè)內(nèi)大量項目的管理案例,培養(yǎng)了一支具備高度客戶服務意識的項目管理團隊,并通過內(nèi)部專業(yè)化的項目管理體系予以指導、規(guī)范與監(jiān)控,為用戶提供客戶化的項目管理服務,致力于在整個項目管理過程中交付高質量、高客戶滿意度的交付物,最終實現(xiàn)項目目標。
環(huán)球軟件提供基于服務器、軟件、硬件、存儲、網(wǎng)絡于一體專業(yè)服務,系統(tǒng)集成服務能夠幫助客戶解決現(xiàn)有問題,并針對現(xiàn)有平臺架構進行優(yōu)化。環(huán)球軟件承攬了多項系統(tǒng)集成工程,建立了一整套高級的工程管理體制,在系統(tǒng)集成工程的管理和施工方面,積累了豐富的經(jīng)驗。
環(huán)球軟件致力于為廣大客戶提供完善的軟件開發(fā)服務。我們提供強大的技術研發(fā)團隊,完善服務貫穿整個開發(fā)過程,包括:需求分析、產(chǎn)品設計、軟件開發(fā)、測試、交付等。環(huán)球軟件擁有通過CMMI-5級認證的軟件開發(fā)成熟度模型,通過采用“大物移云智”技術,協(xié)助客戶加速新產(chǎn)品開發(fā)或升級產(chǎn)品的推出,并保證質量,有效管理開發(fā)成本,從而助力客戶實現(xiàn)業(yè)務目標。經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累,公司已經(jīng)形成了一套成熟的軟件項目開發(fā)流程和質量保證體系,保證了軟件開發(fā)的有效性。
環(huán)球軟件對用戶現(xiàn)有的信息系統(tǒng)基礎資源進行監(jiān)控和管理,及時掌握網(wǎng)絡信息系統(tǒng)資源現(xiàn)狀和配置信息,反映信息系統(tǒng)資源的可用性情況和健康狀況,創(chuàng)建一個可知可控的IT環(huán)境,從而保證用戶信息系統(tǒng)的各類業(yè)務應用系統(tǒng)的可靠、高效、持續(xù)、安全運行。
保障“售前、 售中、售后”一體化、全過程的服務是我們的宗旨。擁有多年技術服務經(jīng)驗的技術支持團隊,400呼叫中心提供7*24小時不間斷服務響應,快速響應并全方位地為您解決問題,讓您無后顧之憂。
2009年3月,公司與美國星光公司簽訂合同正式承接星光客戶關系管理系統(tǒng)第三期建設業(yè)務,標志著公司在歐美服務外包市場取得實質性進展。
8月份,完成了該項目第一階段和第二階段研發(fā)工作并安裝到美國客戶方服務器,順利實現(xiàn)了回款。該項目交付使用后,美國星光公司積極進行市場推廣,已有近百家企業(yè)客戶在該系統(tǒng)中注冊使用,系統(tǒng)中客戶記錄數(shù)已超過40萬個,目前該系統(tǒng)運營良好,新加盟注冊的公司和客戶管理記錄以較快的速度在發(fā)展著,星光公司對此十分滿意。
10月底,進入第三個合作階段,主要是對系統(tǒng)進一步優(yōu)化并擴展功能。在過去7個多月的合作中,中美雙方加深了彼此了解,增進了互信,確立了長期合作關系。
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